Moyen Papier Photo Satiné

Politique de retour

Veuillez inspecter votre commande dès que vous la recevez.
Si pour une raison quelconque, il est endommagé, envoyez-nous des photos claires de la giclée endommagée et de la boîte et nous vous enverrons un remplacement ou vous accorderons un crédit ou un remboursement.
Merci de nous contacter dans les 48h suivant la réception de votre commande. Après 48h, nous considérerons la commande comme satisfaisante.

Politique d'expédition

Nous expédions tous nos colis via UPS et Postes Canada.

Expédition aux États-Unis : tous les colis seront expédiés avec un numéro de suivi, à l'exception des épreuves et des packs d'échantillons qui sont envoyés par courrier ordinaire.
Vous recevrez le numéro de suivi lorsque votre commande sera expédiée.
Le délai de livraison des commandes est d'environ 1 à 7 jours ouvrables.
Le délai d'expédition des épreuves et des packs d'échantillons peut prendre jusqu'à 2 semaines.
Veuillez noter que nous n'expédions pas de toile tendue de plus de 16x20 express, uniquement par voie terrestre.
L'expédition terrestre est un tarif forfaitaire en fonction du sous-total de votre panier.
L'expédition express est calculée en fonction de votre commande.
Vous pouvez sélectionner l'option que vous souhaitez parmi celles proposées lors de votre commande.

Expédition au Canada : Tous les colis seront expédiés avec un numéro de suivi, à l'exception des épreuves et des packs d'échantillons qui sont envoyés par courrier ordinaire.
Vous recevrez le numéro de suivi lorsque votre commande sera expédiée.
Le délai de livraison des commandes est d'environ 1 à 7 jours ouvrables.
Le délai d'expédition des épreuves et des packs d'échantillons peut prendre jusqu'à 2 semaines.
Veuillez noter que nous n'expédions pas de toile tendue de plus de 16x20 express, uniquement par voie terrestre.
L'expédition terrestre est un tarif forfaitaire en fonction du sous-total de votre panier.
L'expédition express est calculée en fonction de votre commande.
Vous pouvez sélectionner l'option que vous souhaitez parmi celles proposées lors de votre commande.

Expédition internationale : Tous les colis seront expédiés avec un numéro de suivi, à l'exception des épreuves et des packs d'échantillons qui sont envoyés par courrier ordinaire.
Vous recevrez le numéro de suivi lorsque votre commande sera expédiée.
Le délai de livraison des commandes est d'environ 3 à 10 jours ouvrables.
Le délai d'expédition des épreuves et des packs d'échantillons peut prendre jusqu'à 4 semaines.
Veuillez noter que nous n'expédions pas de toiles tendues de plus de 16x20 vers aucune destination internationale.
L'expédition express est calculée en fonction de votre commande.
Vous pouvez sélectionner l'option que vous souhaitez parmi celles proposées lors de votre commande.

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